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Serviços

Do atendimento no WhatsApp à infraestrutura que sustenta tudo

Cada serviço pode ser contratado separadamente. Em comum, todos começam por entender a operação antes de implementar.

Falar no WhatsApp

Automação de WhatsApp

Atendimento e vendas pela API oficial do WhatsApp (WhatsApp Cloud API), com a sua empresa no controle da conversa.

  • Configuração do número e dos templates de mensagem na WhatsApp Business Platform
  • Agentes de IA que qualificam leads, respondem dúvidas e encaminham para a equipe
  • Passagem da conversa para atendimento humano, com o histórico preservado
  • Campanhas com templates para contatos que aceitaram receber mensagens
  • Notificações automáticas de pedidos e pagamentos, e alertas operacionais

Integrações entre sistemas

ERP, e-commerce, CRM e meios de pagamento trocando dados sem redigitação.

  • Mapeamento dos sistemas, das APIs disponíveis e de quem é a fonte de cada dado
  • Fluxos em n8n, com a regra de negócio visível e fácil de ajustar
  • Banco central que reúne pedidos, clientes e produtos

Rastreamento de leads e e-mail marketing (Mautic)

Captação, segmentação e e-mails em uma plataforma no ambiente da própria empresa.

  • Formulários de captação e rastreamento de leads
  • Segmentação automática da base
  • E-mails transacionais e de nutrição
  • Recuperação de carrinho abandonado

Dashboards e painéis internos

Vendas e metas em uma tela que a equipe usa no dia a dia.

  • Acompanhamento de vendas e metas por pessoa e por período
  • Modo TV para a sala de vendas
  • Painéis internos para tarefas que hoje dependem de planilha
  • Dados vindos da mesma base usada pelas automações

Consultoria de infraestrutura

Ambiente próprio para rodar automações e serviços, com rede e servidores sob o seu controle.

  • Servidores Linux e cluster Docker Swarm
  • VPN para acesso seguro entre locais e serviços
  • Firewall com múltiplos links e failover
  • Serviços self-hosted, como n8n, Chatwoot e Mautic
  • Bancos de dados PostgreSQL e MySQL

Como começa um projeto

  1. Conversa

    Você explica a operação e onde a equipe perde tempo.

  2. Auditoria

    Levanto processos, sistemas e dados antes de propor qualquer solução.

  3. Proposta

    Escopo, prazo e valor definidos por escrito.

  4. Implantação

    Entrega por etapas, com testes no seu processo real.

Quer saber qual serviço faz sentido para você?

Conte onde a equipe perde tempo hoje. A primeira conversa serve para entender o processo e os sistemas envolvidos.

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