Auditar antes de implementar
Primeiro entendo o processo, os sistemas e os dados que já existem. A automação nasce do que a operação realmente faz, e não de uma suposição.
Sobre
William Silva
Sou desenvolvedor e operador técnico, especializado em automação, integrações e IA aplicada a negócios. Trabalho com operações comerciais que dependem do WhatsApp e de vários sistemas que não conversam entre si.
Além de construir a automação, cuido do que a mantém no ar: integrações, bancos de dados (PostgreSQL e MySQL), servidores e rede. Assim, a mesma pessoa responde pelo fluxo e pela infraestrutura onde ele roda.
O que faço
- Automação de atendimento e vendas no WhatsApp
- Integrações entre ERP, e-commerce, CRM e meios de pagamento
- Rastreamento de leads e e-mail marketing (Mautic)
- Dashboards e painéis internos
- Infraestrutura e self-hosting
Como trabalho
Lógica de negócio em automações
Regras comerciais ficam em fluxos visíveis e fáceis de ajustar, em vez de código espalhado por vários sistemas. Quando a regra muda, existe um lugar claro para mudar.
Dados centralizados
Pedidos, clientes e produtos ficam em uma base única. Dashboards e automações leem da mesma fonte, e todos trabalham com os mesmos números.
Onde atendo
Trabalho a partir de Bom Jesus dos Perdões-SP, com endereço comercial registrado em Atibaia-SP. O atendimento é remoto, para empresas de todo o Brasil.
Vamos olhar sua operação?
Conte onde a equipe perde tempo hoje. A primeira conversa serve para entender o processo e os sistemas envolvidos.
Falar no WhatsApp