Automação de mensagens

Problema que resolve

Quando um aviso depende de alguém lembrar de enviar, parte dos clientes fica sem retorno, e a equipe só descobre um problema quando ele já cresceu. A mensagem certa também muda conforme a situação, como a forma de pagamento escolhida.

Como funciona

Eventos do ERP, do e-commerce e dos meios de pagamento disparam fluxos no n8n, que decidem o que enviar e para quem. O envio usa a WhatsApp Cloud API, com templates oficiais.

• Notificações automáticas. Avisos sobre pedidos e pagamentos, com regras por forma de pagamento e links de pagamento.
• Campanhas. Envios com templates oficiais para os contatos da base.
• Alertas operacionais. Avisos para a equipe quando algo precisa de atenção.