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E-mail marketing e rastreamento de leads com Mautic

Formulários de captação, segmentação automática, e-mails transacionais e de nutrição, e recuperação de carrinho, em uma plataforma no ambiente da própria empresa.

Problema que resolve

Sem rastreamento, a equipe não sabe de onde o lead veio nem o que interessa a ele, e toda a base acaba recebendo a mesma mensagem. Carrinhos abandonados também se perdem quando ninguém faz o acompanhamento. E, em ferramentas com assinatura por contato, o custo cresce junto com a base.

Como funciona

Os formulários de captação alimentam o Mautic, que rastreia os leads e os distribui em segmentos automaticamente. A partir desses segmentos, a plataforma envia os e-mails certos para cada momento.

  • E-mails transacionais e de nutrição. Mensagens ligadas a uma ação do contato e sequências para quem ainda está decidindo.
  • Recuperação de carrinho. Contato com quem iniciou a compra na loja virtual e não concluiu.
  • Ambiente próprio. O Mautic roda em infraestrutura própria, com contatos e campanhas sob controle da empresa.
Formulários de captaçãoSite e loja virtualMauticSegmentação automáticaE-mails transacionaisE-mails de nutriçãoRecuperação de carrinho

O que entrega

  • Leads captados e acompanhados em um só lugar
  • Segmentos atualizados automaticamente
  • E-mails transacionais e de nutrição na mesma plataforma
  • Recuperação de carrinho abandonado
  • Contatos e campanhas no ambiente da própria empresa

Stack

  • Mautic
  • MySQL
  • Docker Swarm